2025年5月12日

【実測レビュー】ひかりちゅら10ギガ契約したのに1Gbpsしか出ない！？派遣調査でわかった”意外な真実”

ひかりちゅらの「10Gbpsプラン」、期待して契約したけど……
実測値が1.2Gbpsしか出ない！？
ついに派遣調査をお願いする事態に。

ひかりちゅら10ギガ契約！しかし実測はまさかの…

2025年、沖縄でも提供が始まったひかりちゅらの10Gbpsインターネット。
「速さの次元が変わる」と期待して、私もさっそく申し込みました。

が、開通後のスピードテストで違和感。

もちろん、CAT6A対応のLANケーブルでPCに直結して測定。
ルーターや中継機を通さず、最も条件の良い測定方法を試しました。

にもかかわらず、結果は1.1~1.3Gbps前後で安定。
「まさかLANケーブルが…？」と疑い、CAT6Aの新品ケーブルでも変化なし。

納得がいかなかったので、ひかりちゅら側に派遣調査を依頼しました。
（対応はとても丁寧でした）

技術スタッフが機器や回線をチェックしたところ…

プロの調査でわかったのは、

ホームゲートウェイまでは確かに10Gbps
周辺地域に回線の混雑もなし
PC接続やLAN環境にも大きな問題は見られない

とのこと。

つまり、我が家では“これが正常速度”との判断に。
たしかに「1.2Gbpsは1Gbpsを超えている」ので、技術的には正しいのかもしれません。

今回のように「契約は10Gbps、でも実測は1Gbps前後」というケース、
今後増えるのでは？と感じています。

LANボードやPC側の仕様が10Gbps非対応
（多くのPCは1GbEまでの対応が多い）
ISP（プロバイダ）の実効スループットに限界がある
“ベストエフォート型”サービスである限界

1Gbps超えを目指すには、最低でもCAT6A以上のLANケーブルが必須。
古いCAT5eやCAT6では、そもそも物理的に速度が出ません。

今回わかったことは、とてもシンプル。

「10Gbps」と契約しても、「10Gbps出る」とは限らない。

むしろ、PC側や周辺環境の制約で、1～2Gbps台が現実的な上限の可能性が高いです。
今後も同様の問い合わせや“速度が出ないクレーム”は増えていくかもしれません。

現時点ではプロの調査でも「正常」と判断されたため、
今後の回線改善やファームウェア更新を待つしかなさそうです。

とはいえ、現実として1Gbps以上は出ているので、
「昔よりは確実に快適」なのは間違いありません。

ひかりちゅら10Gbpsを契約したばかりの人
思ったより速くない？と感じている人
Wi-Fiが不安定で困っている人

速度が気になる方は、まずは有線での実測を。
それでも遅ければ、LANケーブルの交換が第一歩です。

ひかりちゅらの設置方法などについてレビューした記事はこちら
▶「【ひかりちゅら】ついに来た!!沖縄に10ギガ回線!!早速レビュー！」